Andmekaitsetingimused

Veebipoe www.triinuakadeemia.ee isikuandmete vastutav töötleja on OÜ Triinu Akadeemia (registrikood 11810044), asukohaga Vabaduse pst 160b-4, 10917 Tallinn, elektronposti aadress info@triinuakadeemia.ee, telefon 56233062.

Veebipoodi külastades ning teenuseid kasutades nõustute käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega. Palume dokumendiga hoolikalt tutvuda enne veebilehe või teenuste kasutamist.

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumise, töötlemise ja säilitamise põhimõtteid.

1.2. Isikuandmete vastutav töötleja on Triinu Akadeemia OÜ (edaspidi andmetöötleja).

1.3. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.4. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes kasutab veebilehte, ostab kaupu või teenuseid või registreerib end veebipoe kasutajaks.

1.5. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid ning töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt.

2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine

2.1. Isikuandmeid kogutakse peamiselt veebilehe, e-posti ja veebipoe kasutamise kaudu.

2.2. Oma isikuandmete esitamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, kasutada, korraldada ja hallata isikuandmeid käesolevas privaatsuspoliitikas määratud eesmärkidel.

2.3. Veebipood kogub ja töötleb isikuandmeid seoses:

2.4. Töödeldavad isikuandmed võivad muu hulgas sisaldada:

2.5. Lisaks eeltoodule võib andmetöötleja koguda kliendi kohta andmeid avalikest registritest.

2.6. Andmesubjekt vastutab selle eest, et esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja ajakohased. Valeandmete teadlik esitamine loetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks.

2.7. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.

2.8. Andmetöötleja ei vastuta kliendi poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest kliendile ega kolmandatele isikutele.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

3.1. Isikuandmeid kasutatakse:

3.2. E-posti aadressi kasutatakse muu hulgas arvete ja teenusega seotud teavituste saatmiseks.

3.3. Telefoninumbrit kasutatakse kliendiga ühenduse võtmiseks vajadusel.

3.4. Veebipoe kasutaja IP-aadressi ja võrguidentifikaatoreid töödeldakse infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika koostamiseks.

3.5. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6 lõige 1 punktid a), b), c) ja f):
a) andmesubjekti nõusolek;
b) lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete rakendamine;
c) seadusjärgse kohustuse täitmine;
f) õigustatud huvi.

3.6. Isikuandmete töötlemine toimub eelkõige:

4. Isikuandmete säilitamine ja kaitse

4.1. Veebipood ei säilita isikuandmeid kauem, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

4.2. Registreeritud kliendi andmeid säilitatakse seni, kuni kliendikonto on aktiivne.

4.3. Andmete säilitamise tähtajad:

4.4. Kui kliendikontot ei ole kasutatud 3 aastat, teavitatakse klienti konto sulgemisest. Vastuse puudumisel konto suletakse ning andmed kustutatakse, hävitatakse turvaliselt või muudetakse anonüümseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende säilitamist.

4.5. Andmetöötleja rakendab organisatsioonilisi, füüsilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise või muu ebaseadusliku töötlemise eest.

4.6. Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

4.6.1. Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi veebipoe kasutajaprofiilis või klienditoe vahendusel.

4.6.2. Kui ost on sooritatud ilma kasutajakontota, saab isikuandmetega tutvuda klienditoe vahendusel.

4.6.3. Kui isikuandmetega tutvumise taotlus on esitatud elektrooniliselt, esitatakse teave üldkasutatavate elektrooniliste vahendite kaudu.

4.7. Nõusoleku tagasivõtmine

4.7.1. Kui isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, on kliendil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta kliendikonto seadete kaudu või teavitades sellest kliendituge e-posti teel.

4.8. Isikuandmete säilitamine

4.8.1. Veebipoe kliendikonto sulgemisel kustutatakse isikuandmed, välja arvatud andmed, mida on vajalik säilitada raamatupidamise eesmärgil või tarbijavaidluste lahendamiseks.

4.8.2. Maksete ja tarbijavaidlustega seotud andmeid säilitatakse kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõppemiseni.

4.8.3. Raamatupidamise algdokumentides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse seitse aastat.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

5.1. Andmetöötlejal on õigus edastada isikuandmeid volitatud töötlejatele ja koostööpartneritele, sealhulgas:

5.2. Isikuandmete töötlemiseks kasutatakse ainult partnereid, kes tagavad piisava isikuandmete kaitse taseme ning töötlevad andmeid konfidentsiaalselt.

5.3. Maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud töötlejale LHV Pank AS.

6. Andmesubjekti õigused

6.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ja nendega tutvuda.

6.2. Andmesubjektil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.

6.3. Andmesubjektil on õigus parandada või täiendada ebatäpseid andmeid.

6.4. Kui isikuandmete töötlemine toimub nõusoleku alusel, on andmesubjektil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.

6.5. Oma õiguste teostamiseks võib andmesubjekt pöörduda veebipoe klienditoe poole aadressil info@triinuakadeemia.ee.

6.6. Andmesubjektil on õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.


7. Isikuandmete töötlemise piiramine

6.7.1. Kliendil on õigus taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist, kui andmed on ebaõiged, puudulikud või kui isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult.

6.8. Vastuväidete esitamine

6.8.1. Kliendil on õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemise suhtes, kui tal on alust arvata, et isikuandmete töötlemiseks puudub seaduslik alus.

6.9. Isikuandmete kustutamine

6.9.1. Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel.

6.9.2. Kustutamistaotlusele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul ning täpsustatakse andmete kustutamise periood.

6.9.3. Vastuses tuuakse välja ka need isikuandmed, mida ei kustutata, samuti nende säilitamise õiguslik alus ja põhjus.

6.10. Isikuandmete ülekandmine

6.10.1. E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul.

6.10.2. Klienditugi tuvastab isikusamasuse ning teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.

6.11. Otseturustusteated

6.11.1. E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturundusteadete saatmiseks ainult juhul, kui klient on andnud selleks nõusoleku.

6.11.2. Kui klient ei soovi saada otseturundusteateid, saab ta loobuda teadetest e-kirja jaluses oleva viite kaudu või võttes ühendust klienditoega.

6.12. Vaidluste lahendamine

6.12.1. Isikuandmete töötlemisega seotud vaidlused lahendatakse klienditoe vahendusel aadressil info@triinuakadeemia.ee.

6.12.2. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).

7. Küpsised

7.1. Veebileht kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja veebilehe toimimise tagamiseks.

7.2. Küpsiste kasutamist saab hallata veebilehitseja seadete kaudu.

8. Lõppsätted

8.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (GDPR), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning teiste kohalduvate õigusaktidega.

8.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi muuta või täiendada, teavitades muudatustest veebilehe www.triinuakadeemia.ee kaudu.

Viimati muudetud: 27.05.2026