Müügi- ja kasutustingimused

1. Üldsätted

  1. Veebipoe www.triinuakadeemia.ee  (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Triinu Akadeemia (registrikood 11810044), Asukohaga Vabaduse pst 160b-4, 10917 Tallinn, elektronposti aadress info@triinuakadeemia.ee.
  2. Käesolevad müügi- ja kasutustingimused reguleerivad Veebipoe ja selle kaudu pakutavate Kaupade ostmist ja kasutamist. Veebilehte haldab Triinu Akadeemia OÜ.
  3. Veebpood jätab endale õiguse teha muudatusi Müügi- ja kasutustingimustes, laadides muudetud tingimused üles Veebipoodi aadressile: www.triinuakadeemia.ee. Veebipood ei ole kohustatud Klienti muudatustest informeerima. Muudatused jõustuvad koheselt pärast triinuakadeemia.ee veebilehel avalikustamist.
  4. Veebilehte külastades, konto luues või kaupu ostes nõustute käesolevate tingimustega. Kui Te tingimustega ei nõustu, palume veebilehte ja teenuseid mitte kasutada.

2. Kauba- ja hinnainfo
2.1. Triinu Akadeemia OÜ pakub veebipoe kaudu digitaalseid kaupu, sealhulgas:

2.2. Veebipoes müüdavate toodete hinnad ja teave kauba kohta on märgitud toodete juurde.

3. Konto loomine
Teenuste kasutamiseks on vajalik luua kodulehel www.triinuakadeemia.ee kasutajakonto. Konto loomisel kohustub kasutaja esitama õiged ja ajakohased andmed ning hoidma oma kasutajatunnuse ja parooli konfidentsiaalsena.
Kasutaja vastutab kõigi toimingute eest, mis tehakse tema konto kaudu.

4. Teenuse kirjeldus ja tellimuse esitamine
4.1. Veebipoes saab Tellimusi esitada registreeritud Kliendina.
4.2. Tellimuste ajalugu näeb Veebipoe keskkonnas ainult registreeritud Klient.
4.3. Klient kohustub esitama oma õige ja täieliku nime, kasutama kehtivat elektronposti aadressi ning telefoninumbrit. Klient vastutab isiklikult esitatud andmete õigsuse eest. Kui Kliendi andmed muutuvad, tuleb Veebipoele edastatud andmeid samuti muuta.
4.4. Veebipood võimaldab Kliendil tellida veebipõhiseid kursuseid, millest osavõtmine on peale makse sooritamist võimalik virtuaalselt triinuakadeemia.ee veebilehekülje vahendusel saades ligipääsu ostetud Kaubale vastavalt selle juures märgitud alguskuupäevale ja muudele tingimustele.
4.5. Klient on kohustatud kasutama tellitud Kaupa üksnes isiklikult. Tellitud Kauba võimaldamine kolmandatele isikutele on keelatud.
4.6. Teave Kauba ja selle maksumuse kohta on esitatud Veebipoes vahetult Kauba juures. Kauba sisu ja üksikasjade kohta täpsema info saamiseks pöördub Klient Veebipoe poole.
4.7. Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes.
4.8. Hinnale ei lisandu tasu kauba kohaletoimetamise eest, kuna Kaup on virtuaalne ning sellele ei ole võimalik kohaletoimetamist rakendada.

5. Tellimuse vormistamine ja müügilepingu kehtivus
5.1. Kliendil on võimalus valida Kauba eest tasumine kas ühes või mõnel juhul ka mitmes osas.
5.2. Jätkuva kuutasupõhise liikmeprogrammiga liitumise puhul nõustub Klient tähtajatu püsimaksega 1 kord kuus, kuni ta otsustab liikmestaatuse lõpetada. Kliendil on õigus liikmestaatus omal soovil lõpetada. Liikmestaatuse lõpetamisel püsimaksekorraldus tühistatakse. Ligipääs liikmeprogrammi sisule jääb Kliendile vastavalt tasutud ajale. Liikmestaatuse lõpetamise hetkel jooksva kuu eest tasutud makset ei tagastata.
5.3. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.
5.4. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
5.5. Tasuda saab turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
– Eesti pangamaksed, Baltikumi suurimate pankade makselingid
– Visa/Mastercard kaardimaksed
– Apple Pay ja Google Pay
NB! Pangalingiga tasumisel vajutada vajadusel panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
5.6. Makseid vahendab LHV makselahendus. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele.
5.7. Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja LHV AS-ile.
5.8. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik kliendile kättesaadavaks teha või edastada, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
5.9. Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad seaduses ettenähtud makse, kui ei ole märgitud teisiti.
5.10. Teenusele ligipääs antakse pärast makse laekumist, kui teenuse kirjelduse juures ei ole märgitud teisiti.

6. Taganemisõigus ja digitaalsed teenused
Selles osas on taganemisõigus lahti seletatud erinevate teenusetüüpide kaupa.
6.1. Kauba eest tasumisega annab Klient selge ja üheselt mõistetava nõusoleku teadmisest, et Klient kaotab Müügilepingust taganemisõiguse.
6.2. Klient kinnitab, et seoses Kauba eripäraga, mis seisneb Veebipoe kaudu kursusele ligipääsu võimaldamises, puudub Kliendil õigus Müügilepingust taganeda.
6.2.1. Müügilepingust taganemise võimatus tuleneb võlaõigusseadusest, mille kohaselt ei ole võimalik taganeda lepingust, mille esemeks on sellise digitaalse sisu edastamine, mida ei toimetata kätte füüsilisel andmekandjal, kui selle edastamine on alanud. Kliendi eelneval sõnaselgel nõusolekul, ning Klient kinnitab asjaolu, et ta kaotab seeläbi oma taganemisõiguse.
6.3. Kui teenuse kirjelduses on sätestatud eritingimused, kehtivad need vastavalt kirjeldusele.
6.4. Mitme-kuulised online kursused
6.4.1. Tegemist on tervikliku õppeprogrammiga, mille sisu avaldatakse etapiviisiliselt kursuse kestel. Kursusele registreerudes ostab klient õiguse osaleda kogu õppeprogrammis.
6.4.2. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates ostu sooritamisest vastavalt kehtivatele õigusaktidele.
6.4.3. Kui 14-päevane taganemistähtaeg on möödunud enne kursuse algust, ei kuulu kursusetasu tagastamisele, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
6.4.4. Teenuse osutamine loetakse alanuks hetkest, mil kliendile võimaldatakse ligipääs kursuse keskkonnale või avaldatakse esimene kursuse osa. Pärast teenuse osutamise alustamist ei anna kursuse poolelijätmine, loengutel mitteosalemine ega õppematerjalide kasutamata jätmine alust kursusetasu täielikuks ega osaliseks tagastamiseks.
6.4.5. Teenusepakkujal on õigus teha kursuse ajakavas, loengute kuupäevades, koolitajates või õppematerjalides mõistlikke muudatusi tingimusel, et kursuse sisu, eesmärk ja maht jäävad tervikuna samaväärseks.
6.5. Püsimaksega liikmelisuse programm
6.5.1. Püsimaksega online-liikmelisuse programm on tellimuspõhine digitaalne teenus, mis annab kliendile ligipääsu programmi (näiteks treeningprogrammi) keskkonnas avaldatud treeningutele, videotele, õppematerjalidele ja muule sisule aktiivse tellimuse kehtivuse ajal.
6.5.2. Teenusele ligipääs võimaldatakse pärast esimese makse laekumist ning ligipääs kehtib kuni tellimuse lõpetamiseni või maksete tasumise kohustuse lõppemiseni.
6.5.3. Klient võib tellimuse igal ajal lõpetada oma kasutajakonto kaudu või teavitades sellest Teenusepakkujat.
6.5.4. Tellimuse lõpetamisel säilib ligipääs teenusele kuni juba tasutud arveldusperioodi lõpuni, kuid tasutud makseid ei tagastata.
6.5.5. Teenuse kasutusõigus lõpeb arveldusperioodi lõppemisel, kui järgmist makset ei tasuta või tellimus lõpetatakse.
6.5.6. Teenusepakkujal on õigus lisada, eemaldada, uuendada või muuta treeningprogramme, õppematerjale, videoloenguid ning muud digitaalset sisu, tingimusel, et teenuse üldine eesmärk ja olemus säilivad.

7. Intellektuaalomand
Kõik veebilehel ja veebipoes sisalduvad materjalid (tekst, videod, pildid, kujundus jms) kuuluvad Triinu Akadeemia OÜ-le või on kasutusel vastava litsentsi alusel.
Kasutajal ei ole õigust:

8. Kommentaarid ja kasutaja sisu
8.1. Veebileht võib võimaldada kommentaaride või muu sisu postitamist.
8.2. Kasutaja vastutab täielikult enda avaldatud sisu eest. Keelatud on:

8.3. Triinu Akadeemia OÜ jätab endale õiguse sobimatu sisu eemaldamiseks ilma ette teatamata.

9. Tervisealane teave ja vastutuse piirang
9.1. Veebilehel ja veebipoes esitatud teave on informatiivne ega asenda meditsiinilist, juriidilist ega muud professionaalset nõustamist.
9.2. Triinu Akadeemia OÜ ei vastuta:

9.3. Veebilehel www.triinuakadeemia.ee pakutavad teenused, programmid, koolitused ja materjalid on mõeldud tervisliku eluviisi toetamiseks, teadlikkuse tõstmiseks ja üldiseks nõustamiseks.
9.4. Triinu Akadeemia OÜ ei paku meditsiiniteenuseid, haiguste diagnoosimist, ravi ega meditsiinilist nõustamist. Veebilehel ja teenustes esitatud teave ei asenda arsti, ega muu tervishoiutöötaja professionaalset nõuannet.
9.5. Teenuste kasutaja vastutab ise oma tervisliku seisundi eest ning on kohustatud enne programmi alustamist või muudatuste tegemist oma tervisliku seisundi osas vajadusel konsulteerima tervishoiuspetsialistiga, kui tal esineb terviseprobleeme, kroonilisi haigusi, rasedus või muid erivajadusi.
9.6. Triinu Akadeemia OÜ ei vastuta otseselt ega kaudselt kahjude eest, mis võivad tekkida veebilehel või teenustes esitatud teabe kasutamisest või selle alusel tehtud otsustest.
9.7. Teenuse kasutamisega kinnitab kasutaja, et on käesoleva tervisealase vastutuse piiranguga tutvunud ja sellega nõustunud.

10. Teenuste muutmine ja peatamine
Triinu Akadeemia OÜ jätab endale õiguse:


11. Lingid kolmandatele osapooltele
Veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Triinu Akadeemia OÜ ei vastuta nende veebilehtede sisu ega privaatsustingimuste eest.

12. Vaidluste lahendamine ja kohaldatav õigus
12.1. Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirjaga aadressile info@triinuakadeemia.ee või helistada telefonil: 56233062.
12.2. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada: Tarbijavaidluste komisjon | Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
12.3. Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Eesti kohtus.

13. Kontakt
Küsimuste korral palume võtta ühendust:
info@triinuakadeemia.ee


Viimati muudetud: 11.06.2026